اللغة
الخدمات الطبية
الاطباء
إدارة خدمة العملاء

·    تقع مستشفى الجنزورى فى قلب القاهرة ويعتبر العميل هو محور اهتمام الجميع فى كل خطوة ومرحلة وتهتم إدارة المستشفى برضاء العميل وأفراد أسرته والمجتمع المحيط ويحرص جميع العاملين بالمستشفى على أداء أعمالهم بما يوفر للمرضى العلاج الأفضل بمنتهى الاهتمام على أن يتم تنفيذ جميع متطلبات المرضى .

·   أثناء إقامة المريض يكون الاهتمام الأساسي بالتوعية عن أعراض ما بعد العمليات  والوقاية المستقبلية وتسعى المستشفى جاهدة  أن يتلقى التمريض التدريب الكافي للمعاملة الشخصية مع المرضى بأعلى قدر من الاهتمام وذلك من خلال التدريب المستمر وذلك من خلال تبادل الخبرات مع القيادات المجتمعية .

·    يتم أيضا التدريب المستمر للطاقم الطبي ( أطباء وتمريض ) وذلك فيما يخص الإجراءات الطبية وتبادل الخبرات حتى مع المستشفيات الخارجية وذلك من خلال أن تقوم إدارة المستشفى بتطبيق المعايير العالمية فيما يخص جميع الإجراءات الطبية والتقنية فى التخصصات المختلفة .

·    تقوم إدارة المستشفى بالتقييم المستمر للعاملين عن طريق استبيان المرضى خلال تواجدهم بالمستشفى وبعد خروجهم من المستشفى والتى يتم تحليلها من خلال إدارة مختصة بإرضاء العملاء والتى يتم بناء عليها تعديل بعض السياسات والإجراءات على حسب نصائح وتوصيات العملاء .

 

 

Navigator Navigator